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Orientações de Internação

Internação


Sua saúde é muito importante para nós. Estamos preparados para cuidar de você.
Sinta-se acolhido pela família Hospital Regional.

 

Internações

 

Orientações para deixar sua estadia mais confortável
Pré Cadastro


Estando com sua guia de internação autorizada pelo plano de saúde, você pode fazer seu cadastro de internação antecipadamente. Basta dirigir-se até a recepção central do Hospital Regional portando a guia e seus documentos pessoais.

Esse cuidado tornará sua internação mais ágil na data agendada pelo seu médico.

 

Acompanhante


Todo paciente deve ter um responsável por sua internação, que deverá fornecer todas as informações solicitadas, bem como apresentar os próprios documentos (RG e CPF) e os do paciente e assinar um contrato de prestação de serviços.

 

Quais objetos posso trazer?

 

Material de uso pessoal:


Toalha de banho, escova dental; creme dental; escova de cabelo; sabonete; absorvente higiênico; fralda geriátrica.

 

Objetos de berçário:


1 pacote de fraldas descartáveis;
4 conjuntos de pagão ou bodys com mijão;
2 cobertores de recém-nascidos finos;
2 viramantas ou flanelas;
3 macacões;
2 pares de meia ou sapatinhos;
1 manta.

 

Refeições


O Hospital Regional oferece refeições preparadas com muito carinho por sua equipe profissional de Nutrição e Dietética, que é supervisionada por uma nutricionista. O cardápio atende às solicitações médicas e dependendo do contrato de seu convênio, a refeição do acompanhante não é coberta, mas ela pode ser paga à parte.

 

Horários das refeições


Café da Manhã: das 07h00 às 08h00;
Almoço: das 11h00 às 12h00;
Lanche da Tarde: das 14h30 às 15h30;
Jantar: das 18h00 às 19h00.

 

Em caso de dúvidas


O Hospital Regional mantém um enfermeiro supervisor em cada setor. Em caso de dúvida, solicite sua visita. Informações sobre os clientes são passadas somente pelo médico responsável e sempre pessoalmente.

 

Medicamentos


Na sua estadia hospitalar, o paciente recebe a medicação necessária para seu tratamento, de acordo a prescrição médica, por isso, antes de tomar qualquer quer outro medicamento, é importante comunicar aos profissionais da enfermagem ou ao médico, com antecedência.

 

Enxoval e Pertences Pessoais


O Hospital Regional disponibiliza lençois e cobertores para o paciente, que são trocados diariamente e quando necessário, solicitando aos profissionais da enfermagem, que comunicarão o serviço de limpeza.

Itens de uso pessoal, como toalha, chinelos, escovas, absorventes, fraldas, shampoo, sabonete e creme dental devem ser trazidos pelo paciente.

O Hospital é um ambiente seguro, porém pacientes internados não devem trazer itens de valor, pelo grande fluxo de pessoas que circulam pela empresa diariamente.

O Hospital Regional não se responsabiliza pelos pertences pessoais de pacientes e acompanhantes.

 

Higiene


A limpeza dos apartamentos é realizada diariamente ou quando necessária, solicitando aos profissionais da enfermagem, que providenciarão.

Evite deixar restos de alimentos nos apartamentos, que podem atrair pragas e vetores.

 

Ouvidoria


O Hospital Regional conta com uma equipe de Ouvidoria, de 2ª a 6ª feira, das 07h30 às 17h30, para esclarecimento de dúvidas e acolhimento de sugestões.

Para falar pessoalmente com nossas ouvidoras, solicite aos profissionais da enfermagem.

É importante o preenchimento da Pesquisa de Satisfação, que produz informações relevantes para o aprimoramento de nossas ações.

O formulário será entregue durante sua estadia e deve ser depositado nas caixas de sugestões das salas de espera.

 

Solicitamos aos Visitantes


Lavar as mãos antes e depois do contato com o paciente internado;
Evitar barulho excessivo nos apartamentos e corredores;
Visitas breves, priorizando familiares e conversas amenas;
Respeitar os horários de visitas e troca de acompanhantes;
Aos acompanhantes, trajar roupas adequadas, evitando shorts, camisetas cavadas e chinelos;
Por segurança, deve-se evitar trazer flores e alimentos aos pacientes internados;
Evitar utilizar utensílios dos pacientes internados;
Chamar a equipe de enfermagem ao apartamento, evitando adentrar no posto de enfermagem;
Fumar é proibido nas dependências do Hospital.

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