Desde 1967, o Hospital Regional de Franca prestava atendimentos particulares e ao Sistema Único de Saúde - SUS. Mas, em 1991, foi lançado o seu plano de saúde próprio (na época chamado Regional Clínicas e hoje, Planos de Saúde Hospital Regional) e encerra-se o atendimento ao SUS.

Oferecendo planos de saúde a pessoas físicas e também a empresas, o Planos de Saúde Hospital Regional hoje conta com mais de 42 mil conveniados em sua cartela de clientes.

Clientes estes que estão completamente satisfeitos com o serviço e a qualidade de atendimento oferecidos pela Operadora de Planos de Saúde. De acordo com uma pesquisa de satisfação realizada em dezembro de 2007 pela empresa Datalink, 91,7% dos conveniados estão satisteitos com os planos de saúde do Hospital Regional de Franca.